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Was ist Voice over IP (VoIP)? |
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Wie ist die Sprachqualität? |
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Was benötige ich, um mit Styrian VOIP telefonieren zu können? |
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Kann ich meine bestehende Telefonanlage weiter verwenden? |
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Benötige ich dann noch eine seperate Telefonleitung? |
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Können auch handelsübliche Telefonaparate eingesetzt werden? |
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Warum ist VoIP so günstig? |
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Kann ich VoIP auch übers Handy nutzen? |
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Welche Internet Performance wird benötigt? |
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Benötige ich noch zusätzliche Konfigurationen in meinem Netzwerk? |
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Funktioniert mein Styrian VOIP Anschluss mit Internetzugängen von AON, chello, UTA, Inode,...? |
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Kann ich meine herkömmliche Rufnummer zu Styrian VOIP portieren, so dass ich den Festnetz-Anschluss kündigen kann? |
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Kann ich mehrere Telefonnummern bestellen? |
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Muss ich beim Wählen der Rufnummer die Vorwahlen eingeben? |
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Kann ich auch herkömmliche Telefone und Handys anrufen? |
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Besteht mit meinem Styrian VOIP Anschluss die Möglichkeit, kostenlos zu telefonieren? |
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Kann ich Sonderrufnummern anrufen oder sperren lassen? |
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Kann ich meine Styrian VOIP Rufnummer in das Telefonbuch der Telekom Austria eintragen lassen? |
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Welche Kosten entstehen, wenn von einem Festnetzanschluss auf meinen Styrian VOIP Anschluss telefoniert wird? |
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Wo finde ich meine Rechnungen? |
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Gibt es einen Einzelgesprächsnachweis? |
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Welcher Tarif gilt, wenn ich meinen Styrian VOIP Anschluss im Ausland betreibe? |
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Was ist Voice over IP (VoIP)? |
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IP-Telefonie ist eine Technologie, die es ermöglicht, den Telefondienst
auf dieser IP-Infrastruktur zu realisieren, so dass diese die
herkömmliche Telefontechnologie samt ISDN, Netz und allen
Komponenten ergänzen bzw. ersetzen kann. Zielsetzung dabei ist eine
Reduzierung der Kosten durch ein einheitlich aufgebautes und zu
betreibendes Netz, wodurch sich für die Betreiber Kostenvorteile
ergeben, die an den Endverbraucher weitergegeben werden
können.
Quelle: Wikipedia |
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Wie ist die Sprachqualität? |
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Es gibt keinen Unterschied zur ISDN Sprachqualität |
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Was benötige ich, um mit Styrian VOIP telefonieren zu können? |
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Sie benötigen einen Breitbandanschluss (ADSL oder Kabel), ein SIP Telefon oder einen SIP Adapter oder ein Headset für das kostenlose Software-Telefon. |
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Kann ich meine bestehende Telefonanlage weiter verwenden? |
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Ja, durch Vorschalten eines ISDN Gateways kann die bestehende Telefonanlage sowohl für Festnetz als auch für VOIP genutzt werden. |
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Benötige ich dann noch eine seperate Telefonleitung? |
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Der VOIP Anschluss kann als alleiniger Anschluss oder als zusätzlicher Anschluss genutzt werden. |
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Können auch handelsübliche Telefonaparate eingesetzt werden? |
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Ja, über Analogadapter wie zb. S-VoIP Gateway oder S-VoIP Box. |
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Warum ist VoIP so günstig? |
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Die Sprache wird über das Internet übertragen und erst im jeweiligen Zielort aus dem Internet in das Fest oder Mobilnetz. Dadurch erspart man sich am Übertagungsweg das benutzen meherer Netze. |
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Kann ich VoIP auch übers Handy nutzen? |
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Ja. mit dem Produkt Select Gate. |
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Welche Internet Performance wird benötigt? |
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Insgesamt müssen Sie bei einem einstündigen Telefonat mit ca. 70-80 MByte Traffic rechnen.
Während eines Gesprächs über den Dienst von Styrian Voip fallen durchschnittlich 80 Kbit Datenvolumen pro Sekunde UND pro Richtung (Up- UND Downstream) an. Wenn Sie nicht telefonieren, fällt nur extrem wenig Traffic an, der durch die Kommunikation des Telefons mit dem Server zustande kommt.
Bei einem aktuellen Internetanschluss, stellen diese ANforderungen in der Regel jedoch keinerlei Problem dar! |
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Benötige ich noch zusätzliche Konfigurationen in meinem Netzwerk? |
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Um bestmögliche Qualität zu erzielen ist es notwendig, wird von uns empfohlen die Netzwerkkonfiguration auf den Einsatz von VOIP abzustimmen. |
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Funktioniert mein Styrian VOIP Anschluss mit Internetzugängen von AON, chello, UTA, Inode,...? |
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Ja, Sie können generell an jedem Beitbandzugang mit Styrian VOIP telefonieren. |
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Kann ich meine herkömmliche Rufnummer zu Styrian VOIP portieren, so dass ich den Festnetz-Anschluss kündigen kann? |
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Ja, Sie können Ihre herkömmliche Rufnummer ohne Problem zu Styrian VOIP portieren lassen. Durch diesen Vorgang wird der Telefonanschluss der Telekom Austria automatisch gekündigt.
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Kann ich mehrere Telefonnummern bestellen? |
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Ja, Sie können mehrere Telefonnummern aber auch mehrere Durchwahlen zu einer Telefonnummer bestellen. |
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Muss ich beim Wählen der Rufnummer die Vorwahlen eingeben? |
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In Ihrem eigenen Vorwahlbereich brauchen Sie keine Vorwahlen wählen. Wenn Sie jedoch außerhalb Ihres Vorwahlbereiches telefonieren möchten, müssen Sie sehr wohl die dortige Ortsvorwahl wählen.
Beispiel:
Teilnehmer A mit der Nummer 03112 5678 möchte Teilnehmer B mit der Nummer 03112 8765 anrufen.
Der Teilnehmer A braucht nur 8765 wählen, und wird mit dem Teilnehmer B verbunden.
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Kann ich auch herkömmliche Telefone und Handys anrufen? |
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Ja! Alle Destinationen (Festnetz, Mobilfunknetz) weltweit sind über Styrian VOIP erreichbar. |
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Besteht mit meinem Styrian VOIP Anschluss die Möglichkeit, kostenlos zu telefonieren? |
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Ja! Innerhalb des Styrian VOIP Netzes können sie kostenlos telefonieren.
Besonders interessant zur Standortvernetzung von Unternehmen! |
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Kann ich Sonderrufnummern anrufen oder sperren lassen? |
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Ja, Sie können alle Rufnummern, die aus dem Telekom Austria Netz erreichbar sind einschließlich Notrufe auch von Ihrem IPA-Anschluss erreichen.
Sie können auch sämtliche Rufnummern in Ihrem Endkundenportal für eingehende oder ausgehende Gespräche selbst sperren.
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Kann ich meine Styrian VOIP Rufnummer in das Telefonbuch der Telekom Austria eintragen lassen? |
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Grundsätzlich werden die angeschalteten Nummern der Styrian VOIP nicht ins Telefonbuch der Telekom Austria eingetragen, aber wenn Sie einen Telefonbucheintrag wünschen können wir das gerne für Sie erledigen. |
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Welche Kosten entstehen, wenn von einem Festnetzanschluss auf meinen Styrian VOIP Anschluss telefoniert wird? |
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Der Anrufer bezahlt die normalen Festnetzgebühren seines Providers. Für den angerufenen entstehen keinerlei zusätzliche Kosten. |
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Wo finde ich meine Rechnungen? |
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Zu jedem Monatsanfang bekommen sie wie gewohnt Ihre Rechnung per Post zugestellt. Den Einzelgesprächsnachweis können Sie sich im Endkundenportal ansehen. |
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Gibt es einen Einzelgesprächsnachweis? |
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Ja, Sie können Ihren Einzelgesprächsnachweis in Ihrem Endkundenportal in echtzeit abrufen. |
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Welcher Tarif gilt, wenn ich meinen Styrian VOIP Anschluss im Ausland betreibe? |
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Egal wo Sie Ihr Styrian VOIP Telefon anschließen, alle Gespräche von Styrian VOIP werden immer nach den Styrian VOIP Tarifen abgerechnet. |
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